Diagnoza
Ktoś w firmie przepisuje je ręcznie do sklepu, na Allegro, do katalogu PDF i do pliku dla klienta B2B. Cztery razy tę samą treść. Cztery razy z innym błędem.
System stoi, ale połowa procesów dalej chodzi obok niego. Zapłaciliście za funkcje, z których nikt nie korzysta.
Nie dlatego, że produkcja nie nadąża. Dlatego, że dane o nim krążą mailem między działami.
Magazyn mówi jedno, sklep drugie, handlowiec trzecie. Reklamacje rosną, a nikt nie umie wskazać przyczyny.
Żaden z tych problemów nie jest problemem technologicznym.
Wszystkie są problemem tego, jak technologia została wdrożona.
Zakres
Cztery obszary. Możesz wziąć całość albo jeden element — każdy z nich domykamy tak, żeby działał samodzielnie.
Sprawdzamy, co masz, co z tego naprawdę działa, co jest wdrożone źle i czego brakuje. Rozmawiamy z ludźmi z magazynu, handlu i marketingu, nie tylko z zarządem — bo to oni wiedzą, gdzie proces się zacina. Nie ma zobowiązania do wdrożenia u nas.
Budujemy jedno źródło prawdy o produkcie i podpinamy pod nie sklep, marketplace'y, katalogi PDF i partnerów B2B. Prowadzimy wdrożenie od wyboru systemu i negocjacji z dostawcą, przez model danych i migrację katalogu, po szkolenie Twojego zespołu.
Projektujemy, jak dane mają płynąć między ERP, PIM, sklepem, magazynem i marketplace'ami. Dobieramy narzędzia integracyjne, pilnujemy wykonawców i rozliczamy ich z efektu — nie z przepracowanych godzin.
Wymiana platformy B2C lub B2B, wejście na nowe marketplace'y, sprzedaż za granicą. Prowadziliśmy wymianę całego środowiska sprzedażowego producenta — od przetargu i wyboru dostawcy po uruchomienie i opiekę po starcie.
Sama analiza też jest usługą. Czasem kończy się rekomendacją, żeby nic nie wdrażać.
Dowód
Każdy z nich zaczął się od innego zlecenia niż to, które ostatecznie przyniosło największą wartość. Dlatego zaczynamy od audytu.
−1 mies.
krócej trwa wprowadzenie produktu do sprzedaży
ERP, PIM i nowa platforma B2C prowadzone z jednego miejsca, po stronie firmy.
Zobacz case study Dystrybutor4× szybciej
wejście do nowego kanału: z miesiąca do tygodnia
Wdrożenie PIM od zera: model danych, migracja katalogu, przekazanie zespołowi.
Zobacz case study Dystrybutor15%+ marży
w kanałach, które wcześniej działały na minusie
Pełny koszt kanału policzony po raz pierwszy — i zmiana modelu obsługi.
Zobacz case study Handel detaliczny−20%+ zapasu
mniej towaru zalegającego, kapitał wrócił do obrotu
Migracja platformy i automatyczny pricing oparty na marży i rotacji.
Zobacz case studyNazwy klientów objęte umowami o zachowaniu poufności. Opisy ograniczone do zakresu naszych prac i efektów.
Proces
Trzy kroki. Po każdym możesz się zatrzymać — nie wiążemy Cię kolejnym etapem, żeby sprzedać poprzedni.
Mówisz, co Cię blokuje. Mówimy wprost, czy umiemy pomóc i czy w ogóle warto cokolwiek robić. Jeśli to nie jest zakres, w którym pracujemy — powiemy od razu i wskażemy kogoś sensownego.
Nasz konsultant wchodzi w Wasze systemy i procesy. Rozmawia z ludźmi z magazynu, handlu i marketingu, nie tylko z zarządem — bo to oni wiedzą, gdzie proces się zacina. Na wyjściu dostajesz dokument decyzyjny, nie prezentację.
Prowadzimy projekt: dostawcy, harmonogram, budżet, migracja danych, testy, szkolenia. Po starcie zostajemy — systemy trzeba pilnować, a nie odebrać protokołem i zniknąć.
Konsultant prowadzący nie zmienia się w trakcie projektu. Osoba, z którą rozmawiasz na pierwszym spotkaniu, odpowiada za wdrożenie do końca.
Kim jesteśmy
Jesteśmy zespołem praktyków. Ludzi, którzy wdrażali systemy od środka firmy, a nie sprzedawali je z prezentacji.
Odpowiadaliśmy w firmach za budżet wdrożenia, za dostawców i za to, żeby projekt się zwrócił. Wiemy, jak wygląda wdrożenie widziane od strony firmy, która za nie płaci — nie od strony agencji, która je sprzedaje.
Pracujemy przy wdrożeniach PIM dla marek globalnych i równolegle dla polskich producentów. Wiemy, które korporacyjne praktyki mają sens w firmie na 80 osób, a które są kosztem bez zwrotu.
Nie jesteśmy partnerem handlowym żadnego producenta oprogramowania. Dobieramy narzędzie pod Twój przypadek i pomagamy wynegocjować warunki — po Twojej stronie stołu, nie po ich.
Żadnego „synergicznego ekosystemu omnichannel". Mówimy wprost: co zmienić, ile to kosztuje, kiedy zobaczysz efekt i czego nie da się zrobić w zakładanym budżecie.
Założyciel
13 lat w e-commerce i technologii
Zaczynałem w jako specjalista później manager e-commerce gdzie zauważyłem jak ważna jest technologia w biznesie. Potem prowadziłem IT u producentów i dystrybutorów,wdrożenia ERP, wdrożenia PIM, które sam zaproponowałem, bo bez uporządkowanych danych reszta nie miała sensu, również wymianę całego środowiska sprzedażowego B2B i B2C.
Dziś doradzam przy wdrożeniach i prowadzę transformacje cyfrowe dla marek globalnych i firm w Polsce. Nie jestem programistą - jestem osobą, która pilnuje, żeby wdrożenie skończyło się działającym systemem, a nie protokołem odbioru.
